Reklamationsmanagement in der Automobilindustrie und Schadteilanalysen
635,00 €
Nettopreis (zzgl. MwSt.)
Bruttopreis (inkl. MwSt.)
Veranstaltungsnummer: AMQS010.21
Preisdetails:
Im Preis enthalten sind Seminarverpflegung, Lern- und Arbeitsmittel sowie Lehrmaterial in digitaler oder gedruckter Form.
inkl. 19 % MwSt.:
Nettopreis (zzgl. MwSt.)
Bruttopreis (inkl. MwSt.)
Veranstaltungsnummer: AMQS010.22
Preisdetails:
Im Preis enthalten ist Lehrmaterial in digitaler Form.
inkl. 19 % MwSt.:
Eine inhaltliche und umfängliche Präzisierung der Seminarschwerpunkte erfolgt nach Einholung der Teilnehmererwartungen.
Nutzen
- Kennen des Reklamationsprozesses Automotive mit dem 8D-Report als Schwerpunkt sowie des Schadteilanalyseprozesses Automotive
- Fachkompetenz, um den automotiven Reklamations- und Schadteilanalyseprozess im Unternehmen einzuführen und wirksam umzusetzen
Zielgruppe
Inhalt
- Einführung und Grundlagen
- Vorbeugende Fehlerverhütung mit System (QVP)
- Standardisierter Reklamationsprozess
- 8D-Methode/-Report (inkl. Erläuterung der 8 Schritte)
- Schadteilanalyseprozess samt NTF-Prozess
- Schadteilanalyseaudit
- Diskussion, Erfahrungsaustausch
8 Seminarstunden
1 Tag
VDSI Punkte Brandschutz : 0
VDSI Punkte Managementsysteme : 1
VDSI Punkte Gesundheitsschutz : 0
VDSI Punkte Security : 0
VDSI Punkte Umweltschutz : 0
Für die Teilnahme an unseren Live-Webinaren müssen nur wenige technische Voraussetzungen erfüllt sein:
- wir empfehlen die Teilnahme über einen PC bzw. Laptop
- stabile Internetverbindung zwingend erforderlich
Bitte beachten Sie, dass es bei einer instabilen Verbindung zu Verzögerungen oder gar zum Abbruch der Live-Übertragung kommen kann. - Headset bzw. Kopfhörer und Mikrofon